من نحن؟ مختبر مارينا 🏥
رسالتنا ورؤيتنا
نحن في **مختبر مارينا الطبي** نؤمن بأن الرعاية الصحية تبدأ من الفحص الدقيق والنتائج الموثوقة. **رؤيتنا** هي أن نكون المختبر الطبي الرائد والموثوق في المنطقة، المعتمد على أحدث التقنيات والمعايير العالمية. **رسالتنا** هي توفير خدمات مخبرية شاملة، دقيقة، ومتاحة للجميع، مع الحفاظ على أعلى مستويات المهنية والخصوصية لتمكين المرضى والأطباء من اتخاذ القرارات الصحية الصحيحة.
قيمنا الأساسية
- **الدقة والموثوقية**: الالتزام بأعلى معايير الجودة لتقديم نتائج لا تقبل الشك.
- **الخصوصية والسرية**: حماية معلومات مرضانا الطبية والشخصية بصرامة تامة.
- **الابتكار**: تبني أحدث الأجهزة والتقنيات لتطوير خدماتنا باستمرار.
- **الرعاية الشخصية**: التعامل مع كل مريض باهتمام واحترام، وتقديم المشورة اللازمة.
سياسة الخصوصية 🔒
يولي مختبر مارينا الطبي أهمية قصوى **لخصوصية وسرية بياناتك الطبية والشخصية**. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا، استخدامنا، وحماية معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا وموقعنا الإلكتروني.
جمع المعلومات
- **المعلومات الشخصية**: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان المنزل عند طلب خدمة منزلية أو حجز موعد.
- **البيانات الطبية**: نتائج الفحوصات والتحاليل الطبية التي يتم إجراؤها في المختبر، وهي تخضع **لسرية مهنية صارمة**.
- **بيانات الاستخدام الرقمي**: معلومات حول استخدامك للموقع (مثل الصفحات التي تزورها، مدة الزيارة) عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لغرض تحسين الخدمة.
استخدام المعلومات
تُستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية وبشكل لا ينتهك خصوصيتك:
- تنفيذ الخدمات المخبرية المطلوبة وتقديم النتائج بدقة وسرعة.
- التواصل معك بخصوص مواعيدك، ونتائج فحوصاتك، وأي استفسارات ذات صلة.
- تحسين جودة خدماتنا التشخيصية وتطوير الموقع الإلكتروني.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والرقابية المطبقة على القطاع الصحي.
حماية ومشاركة البيانات
- **أمن البيانات**: نطبق إجراءات أمنية وتقنية صارمة (مثل التشفير والحماية بكلمة مرور) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح.
- **مشاركة البيانات**: لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الطبية والشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. يتم مشاركتها فقط مع الجهات المخولة قانونًا (مثل الطبيب المعالج الذي وجه بالتحليل) أو **بموافقة صريحة منك**.
لأي استفسارات حول هذه السياسة، يرجى التواصل معنا عبر خدمة عملاء المختبر.